Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana mpo303 mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan tanggungjawab kami sebagai platform yang anda percayai.
Dasar Privasi ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli") dan syarikat yang mengendalikan platform mpo303 ("kami", "pihak kami", "Syarikat") berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda.
mpo303 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami berkomited untuk memastikan bahawa setiap data peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan mengikut amalan terbaik perlindungan data. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mpo303 yang boleh diakses melalui https://mpo303.my, termasuk pelawat, pengguna berdaftar, dan Ahli aktif.
Dengan menggunakan platform mpo303, mendaftar akaun, atau menyerahkan sebarang maklumat peribadi kepada kami, anda dengan ini bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform kami dengan segera.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan mpo303.
mpo303 mengamalkan prinsip privasi bermula dari peringkat reka bentuk (privacy by design). Ini bermakna perlindungan data peribadi anda diambil kira sejak awal dalam setiap keputusan operasi dan teknologi yang kami buat, bukan sekadar sebagai langkah tambahan selepas fakta.
Bagi tujuan Dasar Privasi ini, istilah dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berlainan:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan data transaksi kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pemadaman, atau pemusnahan. |
| "Pengawal Data" | Syarikat yang mengendalikan platform mpo303 yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi anda. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak mpo303 mengikut arahan kami, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan pembekal infrastruktur teknologi. |
| "Persetujuan" | Pernyataan bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak kesamaran oleh pengguna yang menunjukkan persetujuan untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati platform mpo303, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik. |
| "KYC" | Proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) — prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan bagi memastikan keselamatan dan pematuhan platform. |
mpo303 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada tahap interaksi anda dengan platform kami. Kami mengamalkan prinsip pengumpulan data minimum — bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
mpo303 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, rekod jenayah, atau data biometrik melainkan diwajibkan secara khusus oleh pihak berkuasa berkaitan untuk tujuan KYC atau pematuhan anti pengubahan wang haram (AML). Sebarang pengumpulan data sedemikian akan dimaklumkan kepada anda secara berasingan dengan penjelasan tujuan yang jelas.
mpo303 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang berlainan. Adalah penting bagi anda untuk memahami setiap saluran ini supaya anda dapat membuat keputusan yang bermaklumat tentang data yang anda kongsi bersama kami.
Ini adalah data yang anda berikan secara sedar dan sukarela apabila berinteraksi dengan platform kami, termasuk semasa:
Apabila anda mengakses atau menggunakan platform mpo303, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform, termasuk:
Dalam keadaan tertentu, mpo303 mungkin menerima data berkaitan anda daripada pihak ketiga yang dipercayai, termasuk:
mpo303 hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkadar dengan keperluan sebenar. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data anda:
| Tujuan | Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & pendaftaran | Data pengenalan, data hubungan | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC/AML) | Data pengenalan, dokumen rasmi | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan transaksi kewangan | Data kewangan, data pengenalan | Pemenuhan kontrak |
| Sokongan pelanggan | Data hubungan, data komunikasi | Kepentingan sah |
| Keselamatan & pencegahan penipuan | Data teknikal, data penggunaan | Kepentingan sah |
| Pemasaran & promosi (dengan persetujuan) | Data hubungan, keutamaan permainan | Persetujuan |
| Analitik & penambahbaikan platform | Data teknikal, data penggunaan | Kepentingan sah |
| Pematuhan kawal selia | Semua kategori data yang berkaitan | Kewajipan undang-undang |
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada mpo303 pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah dilakukan sebelumnya atas dasar persetujuan tersebut.
mpo303 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform dengan berkesan, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:
Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go, DuitNow, FPX), pembekal perisian permainan, syarikat infrastruktur awan, dan perkhidmatan sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.
mpo303 mungkin dikehendaki mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau tribunal mahkamah sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda tentang pendedahan tersebut sekiranya dibenarkan berbuat demikian.
Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset, atau penyusunan semula korporat, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan melalui notis yang ketara sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Setiap perkongsian data dengan pihak ketiga oleh mpo303 dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data (DPA) yang mengikat secara undang-undang. Kami memastikan setiap pihak ketiga mengekalkan standard keselamatan dan privasi yang setanding atau melebihi standard kami sendiri.
Dalam konteks operasi global platform dalam talian, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. mpo303 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Dengan menggunakan platform mpo303, anda mengakui dan bersetuju dengan pemindahan data sedemikian, dengan syarat kami sentiasa mematuhi tanggungjawab perlindungan data kami sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
mpo303 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, pengubahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Sekiranya berlaku pelanggaran data peribadi yang mungkin menimbulkan risiko tinggi kepada hak dan kebebasan anda, mpo303 akan memaklumkan kepada anda tanpa sebarang kelewatan yang tidak wajar, dengan menerangkan sifat pelanggaran, data yang terlibat, dan langkah-langkah yang diambil untuk menanganinya.
mpo303 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang, kawal selia, cukai, dan perakaunan yang terpakai.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Selama akaun aktif dan 7 tahun selepas penutupan akaun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi (keperluan AML) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun dari tarikh komunikasi |
| Data log teknikal | 90 hari dari tarikh penjanaan |
| Data kuki sesi | Sehingga sesi tamat atau 30 hari |
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pemusnahan data kami yang terdokumentasi.
Sebagai pengguna platform mpo303, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. Kami berkomited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah, telus, dan tanpa sebarang caj yang tidak munasabah.
mpo303 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkenaan data peribadi yang kami simpan. Berikut adalah ringkasan hak-hak utama anda.
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana ia digunakan dan dengan siapa ia dikongsi. Permintaan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.
Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan atau pengemaskinian data tersebut tanpa sebarang kelewatan yang tidak wajar.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan"). Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.
Anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempersoalkan ketepatan data atau ketika anda membantah pemprosesan data tersebut.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta berhak untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain dalam keadaan yang berkaitan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda yang dijalankan atas dasar kepentingan sah kami, terutamanya bagi tujuan pemasaran langsung. Bantahan untuk pemasaran akan dipatuhi serta-merta.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data mpo303 melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis yang diberikan kepada anda.
Platform mpo303 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan, dan menyediakan kandungan yang relevan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:
Kuki ini amat penting untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dilumpuhkan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan, dan kuki yang mengekalkan keutamaan bahasa anda. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami dengan mengumpul maklumat secara agregat dan tanpa nama. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik prestasi dan kebolehgunaan platform kami.
Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan yang anda buat, seperti nama pengguna, bahasa pilihan, dan tetapan paparan, bagi memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan semasa kunjungan anda berikutnya.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membolehkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mpo303 anda.
Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar web anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda masing-masing (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge). Tetapan kuki boleh diubah suai pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun atau data peribadi anda yang tersimpan.
Platform mpo303 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pendaftar baru dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran. Proses KYC kami direka untuk mengesahkan identiti dan umur setiap pengguna sebelum akses penuh kepada platform diberikan.
Sekiranya kami mendapati atau disedari bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sebarang akaun sedemikian juga akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya perlu.
Jika anda percaya bahawa seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform mpo303, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui [email protected] supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa sebarang kelewatan.
mpo303 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang pindaan yang ketara melalui langkah-langkah berikut:
Penggunaan berterusan platform mpo303 selepas pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform kami sebelum tarikh kuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara mpo303 mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu anda pada setiap masa.
Untuk pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.
mpo303 berjanji untuk mengendalikan setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan serius, telus, dan penuh hormat. Kami percaya bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan kami, dan kami akan terus berusaha untuk melindungi privasi anda pada setiap masa.
Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang membentuk setiap keputusan yang kami buat berkenaan platform dan pengguna kami.
Semua data yang dihantar antara anda dan platform mpo303 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, dan Public Bank.
mpo303 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan, dan setiap butir maklumat yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Dari hak akses hingga hak pemadaman, mpo303 memudahkan anda melaksanakan hak-hak tersebut dengan mudah melalui pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24/7.
Data anda tidak disimpan selama-lamanya. mpo303 mempunyai polisi penyimpanan data yang jelas — sebaik sahaja data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal atau kewajipan undang-undang, ia akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Semua pihak ketiga yang berurusan dengan data pengguna mpo303 tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, mpo303 berkomited untuk memaklumkan anda dengan segera dan telus, berserta langkah-langkah yang diambil untuk melindungi anda.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan mpo303. Daftar akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, telus, dan bertanggungjawab — khusus untuk pemain Malaysia.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas dan bersetuju dengan Terma & Syarat serta Dasar Privasi mpo303.